㈜에스티유니타스(이하 ‘회사’)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

목적	내용
회원가입 및 관리	• 회원제 서비스 이용에 따른 회원식별 및 회원자격 유지·관리 • 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한 • 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인
재화 또는 서비스 제공	• 전문가 신청 • 수강 관리 교육 서비스 제공, 서비스 제공, 본인인증, 맞춤서비스 제공, • 배송, 결제 및 환급 • 서비스 부정이용 방지와 비인가 사용 방지
고충 처리	• 상담 게시판 운영 및 처리 • 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인 • 사실조사를 위한 연락∙통지, 처리결과 통보
마케팅 및 광고 활용	• 새로운 상품 또는 서비스 안내 • 경품행사, 이벤트 등 광고성 정보 전달 • 이벤트/경품당첨 결과 안내 및 상품배송 • 회원의 각종 합격 유무 확인 및 기타 통계자료 산출

① 회원가입 등 서비스 이용 시 수집되는 정보

목적	구분	개인정보항목
		필수	선택
회원가입 및 관리	회원가입	아이디(이메일), 비밀번호, 이름, 휴대폰번호, [만 14세 미만 아동의 경우] 법정대리인의 이름, 휴대폰번호	생년월일, 주소
	간편회원가입(SNS)	[네이버] 이름, 이메일, 휴대폰번호 [카카오/구글/애플/페이스북] 이름, 휴대폰번호	생년월일, 주소
재화 또는 서비스 제공	전문가 신청	이름, 성별, 지역, 소속, 재직/경력증명서, 명함, 졸업증명서, 학생증, 어학성적표, 자격증, 시험 합격증	약력, 프로필 사진
	수강 교육 서비스 제공	접속 로그, 쿠키, 접속IP정보, 닉네임, 카메라 접근권한, 음성 접근권한, 사진/파일 접근권한, 휴대폰 기기정보	관심사, 성별, 출생년도, 학교/직업, 거주지역,
	고객섬김센터 (1:1 문의)	이름, 연락처, 이메일, 상담내역
	온라인 상담	이름, 이메일, 거주지, 상담내역
	오프라인 학원방문상담	이름, ID, 생년월일, 연락처, 응시직렬, 준비방법, 과거응시여부, 수험기간	가산점 여부
	맞춤 무료컨설팅	이름, ID, 생년월일, 연락처, 직업, 거주지, 등록여부, 상담학원, 수험기간, 관심분야, 준비직렬, 준비 방법, 알게된 경로,	가산점 여부, 공인영어 성적
	상품 결제 및 배송	이름, 이메일, 우편번호, 주소, 휴대폰 번호, 결제수단, 주문번호	전화번호
	부정이용 및 비인가 사용방지	서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP, 기기정보, 결제기록, 이메일
	환급/정산	이름, 주민등록번호, 은행명, 계좌번호, 소득유형
마케팅 및 광고	이벤트/마케팅		이름, 휴대폰번호, 이메일, 거주 지역, 닉네임, 현재 수준, 전공, 학교/직업, 응시 및 관심분야, 성적, 서비스 이용 기록

② 서비스 이용 및 사업 처리과정에서 생성되는 정보
회사는 고객의 웹 및 앱 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보를 수집할 수 있습니다.
- 서비스 이용 기록 : 접속 로그, 쿠키, 접속IP정보
- 컨텐츠 다운로드 기록: 모바일 기기의 디바이스 아이디
- 부정사용 기록: 접속 IP정보
- 결제기록: 승인번호, 은행/카드사 코드

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 웹과 모바일 앱 등을 통해 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

1. 1) 학원 접수, 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 동의하여 직접 정보를 입력하는 경우
2. 2) 고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등을 통해 수집
3. 3) 오프라인 이벤트 등에서 서면을 통해 수집
4. 4) 회사와 제휴한 외부 기업이나 관계사로부터 개인정보를 제공받아 수집
     ※ 이러한 경우에는 제휴사에서 이용자에게 개인정보 제공 동의를 받은 후 제공받습니다.
5. 5) 쿠키, IP, 및 기기정보와 같은 자동 생성정보는 PC웹, 모바일 웹/앱 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집

회사는 원칙적으로 이용자가 학원 퇴원, 회원 탈퇴, 또는 이용 목적 달성 시 이용자의 개인정보를 지체 없이 파기하고 있으나 법령에 따른 기간 또는 이용자로부터 개인정보 수집 시 동의 받은 기간 내에서 개인정보를 처리∙보유합니다.

1. 1) 휴면회원 분리 및 보관: 회사는 관련법령에 의거 1년간 서비스를 이용하지 않은 경우 해당 이용자의 개인정보를 안전하게 분리하여 보관합니다.
2. 2) 관련법률에 의한 경우
   

   보유기록	보유기간	관련법률
   계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록	5년	전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
   소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	3년
   표시/광고에 관한 기록	6개월
   컴퓨터통신, 인터넷로그기록자료, 접속지 추적자료	3개월	통신비밀보호법
   세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류	5년	국세기본법
   학원, 교습소 또는 개인과외교습자의 장부 및 서류(수강생대장)	3년	학원의 설립∙운영 및 과외교습에 관한 법률

3. 3) 기타
   - 관계 법령 위반에 따른 수사∙조사 등이 진행중인 경우 해당 수사 종료 시까지
   - 채권∙채무관계 잔존 시 해당 관계 정산 시까지
   - 이벤트로 인해 수집한 개인정보는 목적 달성 시까지
   

① 회사는 고객의 개인정보를 제2조 (개인정보의 수집 항목 및 이용 목적)에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업·기관에 제공하지 않습니다.

다만, 다음 사항은 예외로 합니다

1. 1) 수사목적으로 관계법률에서 정한 절차와 방법에 따라 수사기관이 개인정보 제공을 요구하는 경우
2. 2) 기타 관계법률의 규정에 따른 요청이 있는 경우
3. 3) 영업의 양도ㆍ합병 등
4. ※ 회사는 영업의 양도 등에 관한 사유가 발생하여 회원의 개인정보 이전이 필요한 경우, 관계법률에서 규정한 절차와 방법에 따라 개인정보 이전에 관한 사실 등을 사전에 고지하며, 회원에게는 개인정보 이전에 관한 동의 철회권을 부여 합니다.

② 그 밖에 개인정보의 제 3자 제공이 필요한 경우에는 합당한 절차를 통한 고객의 동의를 얻어 제 3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다. 현재 동의를 얻어 제공하고 있는 개인정보 현황은 아래와 같습니다.

제공받는자	제공목적	제공항목	보유기간
판매자(튜터)	학습 상담 및 학습 상담 관리	닉네임, 이메일, 전화번호, 주소	강의 수강 완료 후 1개월
㈜바른길진로교육	상품/서비스 소개 및 권유, 이벤트 관련 정보안내 및 마케팅 활용	이름, 휴대폰번호, 이메일	동의 철회 시까지
㈜뷰티르샤
㈜현현교육
뷰티르샤	통합계정으로 각 계열사 사이트 이용 - 통합 계정 서비스 제공 (중복확인, 사이트 로그인 등) - 민원처리, 사고조사 등을 위한 원활한 의사소통 경로 확보	이메일, 비밀번호, 이름, 휴대폰번호 (만14세 미만 아동의 경우) 법정대리인의 이름, 휴대폰번호, 생년월일	커넥츠 탈퇴시까지
㈜현현교육

회사는 원활한 업무 처리를 위해 다음과 같은 업무를 위탁하여 운영하고 있습니다.

개인정보처리의 위탁
수탁업체	위탁업무	보유 및 이용기간
G-Networks	배송정보 관리	회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료시까지
CJ대한통운	물품 배송
나이스평가정보	본인인증
코리아크레딧뷰로
유니온엠씨	문자 발송
효성에프엠에스(주)	은행계좌 자동이체(CMS)대행
토스페이먼츠	결제 서비스
Smartro
아임포트
NHN 페이코
네이버파이낸셜
(주)코드스테이츠
스마트콘	기프티콘 발송
Amazon Web Services inc	서비스 제공을 위한 인프라 관리 및 데이타 보관
카테노이드	동영상 서비스 제공
다우기술	알림톡
(주)루나소프트	카카오톡 알림톡(정보성 메시지) 발송 업무

1. ①정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
     ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
2. ② 권리 행사는 <개인정보처리자명>에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
3. ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4. ④ 개인정보 열람 및 처리 정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
5. ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
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① 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 구체적인 파기절차, 파기방법은 다음과 같습니다.

1. 1) 파기절차
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① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보보호 책임자	개인정보보호 담당부서
- 성명: 오영석 - 직책: 실장 - 이메일: privacy@stunitas.com - 연락처: 1670-1419	- 부서명: 보안팀 - 이메일: privacy@stunitas.com - 연락처: 1670-1419

② 정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

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2. 2. 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

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2. 부서명 : 보안팀
3. 담당자 : 개인정보담당자
4. 이메일 : privacy@stunitas.com

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1. ‣ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

본 방침은 정부나 회사의 정책이 변경됨에 따라 내용의 추가 및 삭제, 수정이 있을 수 있으며, 이 경우 홈페이지 또는 이메일 등을 통해 지체없이 공지합니다.

○ 공고일자 : 2022년 05월 23일
○ 시행일자 : 2022년 05월 23일