법적근거 | 구분 | 처리목적 | 처리항목 | 처리 및 보유 기간 |
---|---|---|---|---|
「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호 (계약 체결ㆍ이행) |
회원가입 및 관리 |
• 이메일 및 간편 회원가입 • 회원 서비스 제공 • 불법・부정 이용방지 • 가입의사 확인 및 가입 횟수 제한 |
[이메일] 아이디(이메일), 비밀번호, 이름, 휴대폰번호 [네이버] 이름, 이메일, 휴대폰 번호 [카카오] 카카오계정(이메일), 이름, 카카오계정(휴대폰 번호) [구글] 이름, 이메일, 프로필 사진, 언어 환경설정, 휴대폰 번호 [애플] 이름, 이메일, 휴대폰 번호 |
회원탈퇴 시 |
「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호 (계약 체결ㆍ이행) |
주문 상품의 결제ㆍ배송 및 환불 처리 |
• 주문 상품의 결제 • 실물 상품 배송 • 환불 처리 |
[강의 상품 주문 시] 이름, 이메일, 휴대폰 번호, 결제수단, 주문번호 [실물 배송 주문 시] 이름, 이메일, 휴대폰 번호, 결제수단, 주문번호, 우편번호, 주소 [현금 환불 시]계좌번호 및 예금주명 |
5년 |
「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호 (계약 체결ㆍ이행) |
1:1 문의 |
• 상담・불만・민원처리 • 결제 및 환불, 배송 관련 상담 |
아이디, 이름, 이메일, 휴대전화번호, 상담내용 및 상담에 필요한 개인정보 * 유선 상담의 경우 녹취 음성 정보가 기록됩니다. |
3년 |
「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호 (계약 체결ㆍ이행) |
온라인 수강 교육 서비스 제공 |
• Kollus 플레이어를 통한 동영상 강의 시청 • 불법・부정 이용 방지 |
단말기 기종, 단말기 OS, 단말기 식별정보, 접속IP, 시청 기록 |
회원 탈퇴 시 |
「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호 (계약 체결ㆍ이행) |
부정/불법 제보하기 시 |
• 불량 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용자 방지 |
[부정사용 신고센터 제보하기 시] 이름, 아이디, 휴대전화번호, 이메일주소, 부정사용 신고 내용 |
3년 |
「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호 (계약 체결ㆍ이행) |
프리패스 환급 및 연장 | • 프리패스 환급 및 연장 |
[환급 시] 이름, 응시표, 시험정보 [연장 시] 이름, 응시표, 시험정보 |
1년 |
「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제2호 (법률에 특별한 규정) 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조제1항, 제2항 「소득세법」 제145조, 제164조 (원천징수 의무) |
프리패스 환급 | • 프리패스 환급 |
[환급금 지급] 예금주, 은행명, 계좌번호 [제세공과금 원천징수] 이름, 주민등록번호, 합격증명서 |
5년 |
「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제2호 (법률에 특별한 규정) 「소득세법」 제145조, 제164조 (원천징수 의무) |
이벤트 참여 및 당첨 |
• 이벤트 참여 및 당첨에 따른 상품 지급 (5만원이상 경품 지급 시) |
[제세공과금 원천징수] 이름, 주민등록번호 |
5년 |
법적근거 | 구분 | 처리목적 | 처리항목 | 처리 및 보유 기간 |
---|---|---|---|---|
「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 (동의) |
회원가입 및 관리 | • 회원 서비스 제공 |
생년월일, 성별, 거주지역, 준비시험, 직업, 가입 경로 |
회원탈퇴 시 |
「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 (동의) |
풀서비스 제공 | • 합격 예측 서비스 제공 | 이름, 성별, 응시번호, 시험과목 | 1년 |
「개인정보 보호법」 제23조 제1항 제1호 (민감정보 동의) |
풀서비스 제공 | • 합격 예측 서비스 제공 |
가산점 (취업지원대상, 의사상자, 자격증 여부) |
회원탈퇴 시 |
「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 (동의) |
모의고사 서비스 제공 |
• 모의고사 풀이 및 채점서비스 제공 |
이름, 성별, 응시번호, 시험과목 | 1년 |
「개인정보 보호법」 제23조 제1항 제1호 (민감정보 동의) |
모의고사 서비스 제공 |
• 모의고사 풀이 및 채점서비스 제공 |
가산점 (취업지원대상, 의사상자, 자격증 여부) |
1년 |
「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 (동의) |
이벤트 참여 및 당첨 |
• 이벤트 참여 및 당첨자 선정 • 이벤트 경품 지급 |
이름, 아이디, 휴대전화번호, 이메일주소 ※ 이벤트마다 처리 항목 및 보존기간이 다를 수 있습니다. |
1년 |
「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 (동의) |
설명회 신청 및 당첨 |
• 설명회 인원 확인 • 설명회 참여 의사 확인 • 설명회 정보 제공 |
이름, 아이디, 휴대전화번호, 이메일주소 ※ 설명회마다 처리 항목 및 보존기간이 다를 수 있습니다. |
1년 |
「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 (동의) |
마케팅 및 광고성 정보 제공 |
서비스 맟춤형 상품 안내 • 설문, 이벤트 관련 정보 및 참여 기회 제공 • 광고 및 마케팅 정보 제공 |
이름, 아이디, 휴대전화번호, 이메일주소 | 회원탈퇴 또는 동의 철회 시 |
「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 (동의) |
온/오프라인 (컨설팅)상담 |
• 개인 맟춤형 상품・서비스 혜택에 관한 정보 제공 |
이름, 이메일, 생년월일, 연락처, 직업, 거주지역, 준비시험, 가산점 여부 |
1년 |
법적근거 | 구분 | 처리목적 |
---|---|---|
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | - 전자상거래법 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 |
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | |
표시/광고에 관한 기록 | 6개월 | |
컴퓨터통신, 인터넷로그기록자료, 접속지 추적자료 | 3개월 | 통신비밀보호법 제15조의2 |
세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 | 5년 | 국세기본법 제85조의3 |
학원, 교습소 또는 개인과외교습자의 장부 및 서류 (수강생대장) |
3년 | 학원의 설립ㆍ운영 및 과외교습에 관한 법률 제15조의3 |
제세공과금 대납을 위한 정보 | 5년 | 소득세법 제21조, 제127조, 제164조 |
법적 근거 | 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유기간 |
---|---|---|---|---|
「개인정보보호법」 제17조 제1항 제1호 (정보주체의 동의) |
네이버파이낸셜㈜ (네이버페이) |
간편결제 | 결제정보 | 회원탈퇴 및 계약종료 시 |
개인정보 처리 업무의 위탁 | ||||
---|---|---|---|---|
수탁업체 | 위탁업무 | 재위탁 업체 | 재위탁 업무 | 보유 및 이용기간 |
(주)덕윤웨이브 | 물품 배송 | - | - | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시 까지 |
나이스평기정보 | 본인 인증 | - | - | |
Amazon Web Services inc (국내리전) |
서비스 제공을 위한 인프라 관리 및 데이터 보관 |
- | - | |
다우기술 | 알림톡 | - | - | |
스티비 | 학습정보 및 상품, 마케팅 정보를 이메일로 발송 |
- | - | |
Smartro | 결제 서비스 | - | - | |
아임포트 | - | - | ||
토스페이먼츠 (재위탁확인) |
㈜와이즈인포텍 | 전자결제 시스템 운영, 유지보수 | ||
애버커스㈜ | 전자결제 시스템 운영, 유지보수 | |||
㈜쿠콘 | 계좌유효성 검증 | |||
㈜헥토파이낸셜 | [가상계좌 이용 시] 무통장 입금처리 | |||
NHN 페이코 (재위탁확인) |
엔에이치엔 클라우드㈜ |
서비스 제공을 위한 시스템 개발 및 인프라 운영 |
||
엔에치엔(주) | 서비스 제공을 위한 시스템 개발 및 인프라 운영 |
구분 | 상세 구분 | 맞춤형 광고 차단 방법 |
---|---|---|
[웹 브라우저] | 크롬(Chrome) | 웹브라우저 오른쪽 상단 '⋮' 선택 > 새 시크릿 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N) |
엣지(Edge) | 웹브라우저 오른쪽 상단 '…' 선택 > 새 InPrivate 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N) |
|
[모바일 브라우저] | 크롬(Chrome) | 모바일 브라우저 우측 상단 '⋮' 선택 > 새 시크릿 탭 |
사파리(Safari) | 모바일 브라우저 아래쪽 '탭' 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작 |
|
삼성 인터넷 |
① 웹 브라우저 설정 ② 개인 정보, 검색 및 서비스 ③ 검색 데이터 삭제 |
|
[APP] | 안드로이드(Android) | 보안 및 개인정보 보호 > 개인정보 보호 > 기타 개인정보 설정 > 광고 |
아이폰(iPhone) | 개인정보 보호 및 보안 > 추적 > 앱 추적 허용 해제 |
수집하려는 행태 정보의 항목 | 행태 정보 수집 방법 | 행태 정보 수집 목적 | 보유ㆍ이용 기간 |
---|---|---|---|
웹 서비스 방문 기록, 검색ㆍ클릭 등 사용기록, 광고 식별자 |
Google Analytics를 이용하여 이용자의 방문 빈도, 방문 페이지 등의 정보를 수집 웹사이트 및 앱 내에서 행해지는 고객의 주요 행동에 대한 로그 수집 |
상품ㆍ서비스 개발 및 통계, 고객분석 등 이용자 분석,이용자 행태 정보 기반 맞춤형 광고 제공 |
수집목적 달성 시 까지 |
행태 정보를 수집 및 처리하려는 광고 사업자 |
행태 정보 수집 방법 | 수집ㆍ처리되는 행태 정보 항목 | 보유ㆍ이용 기간 |
---|---|---|---|
구글 |
이용자가 당시 웹사이트를 방문하거나 앱을 실행할 때 자동수집 및 전송 |
웹 서비스 방문 기록, 검색ㆍ클릭 등 사용기록, 광고 식별자 |
최대 14개월 |
구분 | 상세 구분 | 맞춤형 광고 차단 방법 |
---|---|---|
웹 브라우저 | 크롬(Chrome) |
① 웹 브라우저 설정 ② 개인정보 보호 및 보안 ③ 서드 파티 쿠키 ④ 서드 파티 쿠키 차단 설정 |
웹 브라우저 | 엣지(Edge) |
① 웹 브라우저 설정 ② 개인 정보, 검색 및 서비스 ③ 추적 방지 ④ 추적 방지 수준 설정 ⑤ InPrivate를 검색할 때 항상 "엄격" 추적 방지 사용 |
스마트폰 | 안드로이드 |
① 설정 ② 보안 및 개인정보 보호 ③ 기타 개인정보 설정 ④ 광고 ⑤ 광고 ID 삭제 |
스마트폰 | 아이폰 |
① 설정 ② 개인정보보호 선택 ③ 광고 선택 ④ 광고 추적 제한 해제 |
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