본 방침은 2019년 6월 14일부터 시행됩니다.

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	선택항목	생년월일, 성별, 전화번호, 주소, 직업, 가입경로, 닉네임 [다독따독 이용자에 한함] 자녀 사진
유료 결제 이용 시 수집하는 항목	필수항목	이름, 주소, 연락처, 이메일, 결제수단, 신용카드번호, 은행명, 계좌번호
	선택항목	포인트, 쿠폰
부정이용방지, 비인가 사용방지	필수항목	서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP정보, 컴퓨터 기기정보, 결제기록, 불량이용 기록 [모바일앱의 경우] 단말기 정보
	선택항목	없음
서비스 별 혜택 받기	필수항목	직업, 가입경로, 예상학습기간, 학습목적, 받고싶은혜택, 목표점수, 현점수, 관심과목, 가입경로, 대학교, 거주지역, 별명, 현재수준, 학습기간, 학습목표, 전공여부, JLPT목표, HSK목표, 준비자 격증, 출신학교, 전공, 목표, 응시전공과목, 준비기간, 관심학과 ※ (환급 및 정산 시) 주민등록번호, 신분증사본, 계좌번호, 통장사본
	선택항목	없음

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- 휴면 회원의 경우

보유기간	보관항목	관련근거
• 1년간 서비스를 이용하지 않은 경우 개인정보를 1년간 분리하여 보관	아이디, 비밀번호, 이름, 학교정보, 생년월일, 성별, 주소, 이메일, 휴대폰번호, 포인트	정보통신망법

※ 예외사유
- 관계 법령 위반에 따른 수사∙조사 등이 진행중인 경우 해당 수사조사 종료 시까지
- 채권∙채무관계 잔존 시 해당 채권채무관계 정산 시까지
- 이벤트로 인해 수집한 개인정보는 이용목적 달성 시까지
- 환급 신청 대상자인 경우 세금계산서 영수증 발급 후 환급 완료시까지

② 재화 또는 서비스 제공

보유기간	관련법률
관련 법률에 따른 대금결제 및 재화 등 거래에 관한 기록으로, • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 • 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록: 5년 • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년	『상법』, 『전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률』
관련 법률에 따른 통신사실확인자료 보관의 경우로, • 가입자 전기통신일시, 개시∙종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수: 1년 • 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료: 3개월	『통신비밀보호법』 제41조

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제공받는 자	제공 목적	제공 항목	보유기간
판매자 (선생님, 학원)	[튜터닷컴] 학습 상담 및 학습 관리	ID, 닉네임, 전화번호, 이메일, 주소, 학습현황(출석률, 학습률)	강의 수강 완료 후 1개월
동일 클래스 구매자	[튜터닷컴] 학습 현황 공유	닉네임, 학습현황(출석률, 학습률)	강의 수강 완료 시점 1개월
㈜바른길진로교육	상품/서비스 소개 및 권유판촉행사 등 각종 이벤트 관련 정보 안내제반 마케팅 활용	이름, 휴대전화번호, 이메일	동의 철회 시까지
㈜뷰티르샤
㈜수학일치
㈜윈플스
㈜현현교육
평생교육디자이너	제품상담, 제품 홍보, 판매 권유	이름, 전화번호, 주소, 자녀 연령, 상담요청내용

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개인정보처리의 위탁

수탁업체 명	위탁업무
G네트웍스	물류
NICE신용평가정보	본인확인
BGF네트웍스	고객상담/광고성 정보전송
씨제이대한통운㈜	물류
아이보린	전화영어 학습 관리
엘지유플러스	전자지불서비스
KG 올앳	전자지불서비스
KG이니시스	전자결제대행
우정사업본부(우체국)	물류
㈜상상에이앤이	전화중국어
카테노이드 주식회사	서버 호스팅 - GCI 인프라 서비스 - AWS 클라우드 서비스
엔에이치엔한국사이버결제	전자지불서비스
㈜아카데미라운지	커넥츠 스터디센터 운영 및 관리
㈜세계로시스템	학원운영 프로그램(ACA2000)
효성에프엠에스(주)	은행계좌 자동이체(CMS) 대행
(주)갤럭시아커뮤니케이션스	신용카드 승인 및 매입대행
나이스신용정보(주)	채권 추심

1) 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적∙관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리∙감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

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직책 : 시스템보안실/실장
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직책 : 시스템보안실/팀장
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○ 공고일자: 2019년 06월 07일
○ 시행일자: 2019년 06월 14일