(주)에스티유니타스 개인정보 처리방침

㈜에스티유니타스(이하 ‘회사’)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립ㆍ공개합니다

주요 개인정보 처리 표시(라벨링)

  • 1. 개인정보의 처리 목적 및 항목,
    보유 및 이용 기간
  • 2. 개인정보의 파기 절차 및 방법
  • 3. 개인정보의 제 3자 제공
  • 4. 개인정보 처리 업무의 위탁
  • 5. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
  • 6. 개인정보 자동수집 장치의 설치∙운영 및
    그 거부에 관한 사항
  • 7. 행태정보의 수집ㆍ이용 및 거부 등에 관한 사항
  • 8. 정보주체와 법정대리인의 권리ㆍ의무 및
    행사 방법에 관한 사항
  • 9. 개인정보 보호책임자 및 담당부서 안내
  • 10. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
  • 11. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

1. 개인정보의 처리 목적 및 항목, 보유 및 이용 기간

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다. 또한 제공하는 서비스 특성상 만14세 미만의 아동의 경우 회원가입을 허용하지 않습니다.
① 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
법적근거 구분 처리목적 처리항목 처리 및 보유 기간
「개인정보 보호법」
제15조 제1항 제4호
(계약 체결ㆍ이행)
회원가입 및 관리 • 이메일 및 간편 회원가입
• 회원 서비스 제공
• 불법・부정 이용방지
• 가입의사 확인 및 가입
횟수 제한
[이메일]
아이디(이메일), 비밀번호, 이름, 휴대폰번호
[네이버]
이름, 이메일, 휴대폰 번호
[카카오]
카카오계정(이메일), 이름,
카카오계정(휴대폰 번호)
[구글]
이름, 이메일, 프로필 사진,
언어 환경설정, 휴대폰 번호
[애플]
이름, 이메일, 휴대폰 번호
회원탈퇴 시
「개인정보 보호법」
제15조 제1항 제4호
(계약 체결ㆍ이행)
주문 상품의
결제ㆍ배송 및 환불 처리
• 주문 상품의 결제
• 실물 상품 배송
• 환불 처리
[강의 상품 주문 시]
이름, 이메일, 휴대폰 번호,
결제수단, 주문번호

[실물 배송 주문 시]
이름, 이메일, 휴대폰 번호,
결제수단, 주문번호, 우편번호, 주소

[현금 환불 시]계좌번호 및 예금주명
5년
「개인정보 보호법」
제15조 제1항 제4호
(계약 체결ㆍ이행)
1:1 문의 • 상담・불만・민원처리
• 결제 및 환불, 배송 관련 상담
아이디, 이름, 이메일, 휴대전화번호,
상담내용 및 상담에 필요한 개인정보
* 유선 상담의 경우 녹취 음성 정보가
기록됩니다.
3년
「개인정보 보호법」
제15조 제1항 제4호
(계약 체결ㆍ이행)
온라인 수강 교육
서비스 제공
• Kollus 플레이어를 통한
동영상 강의 시청
• 불법・부정 이용 방지
단말기 기종, 단말기 OS,
단말기 식별정보, 접속IP, 시청 기록
회원 탈퇴 시
「개인정보 보호법」
제15조 제1항 제4호
(계약 체결ㆍ이행)
부정/불법
제보하기 시
• 불량 회원의 부정 이용
방지와 비인가 사용자 방지
[부정사용 신고센터 제보하기 시]
이름, 아이디, 휴대전화번호, 이메일주소,
부정사용 신고 내용
3년
「개인정보 보호법」
제15조 제1항 제4호
(계약 체결ㆍ이행)
프리패스 환급 및 연장 • 프리패스 환급 및 연장 [환급 시]
이름, 응시표, 시험정보
[연장 시]
이름, 응시표, 시험정보
1년
「개인정보 보호법」
제15조 제1항 제2호
(법률에 특별한 규정)

「전자상거래 등에서의
소비자보호에 관한
법률」
제6조제1항, 제2항

「소득세법」
제145조, 제164조
(원천징수 의무)
프리패스 환급 • 프리패스 환급 [환급금 지급]
예금주, 은행명, 계좌번호

[제세공과금 원천징수]
이름, 주민등록번호, 합격증명서
5년
「개인정보 보호법」
제15조 제1항 제2호
(법률에 특별한 규정)

「소득세법」
제145조, 제164조
(원천징수 의무)
이벤트 참여 및
당첨
• 이벤트 참여 및 당첨에
따른 상품 지급
(5만원이상 경품 지급 시)
[제세공과금 원천징수]
이름, 주민등록번호
5년
② 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
법적근거 구분 처리목적 처리항목 처리 및 보유 기간
「개인정보 보호법」
제15조 제1항 제1호
(동의)
회원가입 및 관리 • 회원 서비스 제공 생년월일, 성별, 거주지역, 준비시험,
직업, 가입 경로
회원탈퇴 시
「개인정보 보호법」
제15조 제1항 제1호
(동의)
풀서비스 제공 • 합격 예측 서비스 제공 이름, 성별, 응시번호, 시험과목 1년
「개인정보 보호법」
제23조 제1항 제1호
(민감정보 동의)
풀서비스 제공 • 합격 예측 서비스 제공 가산점
(취업지원대상, 의사상자, 자격증 여부)
회원탈퇴 시
「개인정보 보호법」
제15조 제1항 제1호
(동의)
모의고사 서비스 제공 • 모의고사 풀이
및 채점서비스 제공
이름, 성별, 응시번호, 시험과목 1년
「개인정보 보호법」
제23조 제1항 제1호
(민감정보 동의)
모의고사 서비스 제공 • 모의고사 풀이
및 채점서비스 제공
가산점
(취업지원대상, 의사상자, 자격증 여부)
1년
「개인정보 보호법」
제15조 제1항 제1호
(동의)
이벤트 참여 및
당첨
• 이벤트 참여 및 당첨자
선정
• 이벤트 경품 지급
이름, 아이디, 휴대전화번호, 이메일주소
※ 이벤트마다 처리 항목 및 보존기간이
다를 수 있습니다.
1년
「개인정보 보호법」
제15조 제1항 제1호
(동의)
설명회 신청 및
당첨
• 설명회 인원 확인
• 설명회 참여 의사 확인
• 설명회 정보 제공
이름, 아이디, 휴대전화번호, 이메일주소
※ 설명회마다 처리 항목 및 보존기간이
다를 수 있습니다.
1년
「개인정보 보호법」
제15조 제1항 제1호
(동의)
마케팅 및 광고성
정보 제공
서비스 맟춤형 상품 안내
• 설문, 이벤트 관련 정보 및
참여 기회 제공
• 광고 및 마케팅 정보 제공
이름, 아이디, 휴대전화번호, 이메일주소 회원탈퇴 또는
동의 철회 시
「개인정보 보호법」
제15조 제1항 제1호
(동의)
온/오프라인
(컨설팅)상담
• 개인 맟춤형 상품・서비스
혜택에 관한 정보 제공
이름, 이메일, 생년월일, 연락처, 직업,
거주지역, 준비시험, 가산점 여부
1년
③ 서비스 이용 및 사업 처리과정에서 생성되는 정보
    회사는 고객의 웹 및 앱 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보를 수집할 수 있습니다.
  • - 서비스 이용 기록 : 접속 로그, 쿠키, 접속IP정보
  • - 컨텐츠 다운로드 기록: 모바일 기기의 디바이스 아이디
  • - 부정사용 기록: 접속 IP정보
  • - 결제기록: 승인번호, 은행/카드사 코드

2. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 원칙적으로 이용자가 학원 퇴원, 회원 탈퇴 또는 이용 목적 달성 시 이용자의 개인정보를 지체 없이 파기하고 있으나 법령에 따른 기간 또는 이용자로부터 개인정보 수집 시 동의 받은 기간 내에서 개인정보를 처리ㆍ보유합니다.
① 회사는 최종 사용일로부터 연속하여 2년 동안 서비스 사용 이력이 없는 경우 회원님의 개인정보를 파기(자동 회원 탈퇴)합니다. ② 법령에 따라 개인정보를 일정기간 보관해야 하는 경우, 해당 기간 동안 법령의 규정에 따라 개인정보를 별도 분리 보관합니다.
법적근거 구분 처리목적
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년 - 전자상거래법 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년
소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년
표시/광고에 관한 기록 6개월
컴퓨터통신, 인터넷로그기록자료, 접속지 추적자료 3개월 통신비밀보호법 제15조의2
세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 5년 국세기본법 제85조의3
학원, 교습소 또는 개인과외교습자의 장부 및 서류
(수강생대장)
3년 학원의 설립ㆍ운영 및 과외교습에 관한 법률 제15조의3
제세공과금 대납을 위한 정보 5년 소득세법 제21조, 제127조, 제164조
③ 기타
  • - 관계 법령 위반에 따른 수사ㆍ조사 등이 진행중인 경우 해당 수사 종료 후 파기
  • - 채권ㆍ채무관계 잔존 시 해당 관계 정산 후 파기
④ 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
[파기절차]
수집ㆍ이용목적이 달성된 개인정보는 지체없이 파기되며 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 내부방침과 관련 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 이 때, 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
[파기방법]
  • - 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각
  • - 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제

3. 개인정보의 제 3자 제공

① 회사는 고객의 개인정보를 “1.개인정보의 처리 목적 및 항목, 보유 및 이용 기간" 에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업·기관에 제공하지 않습니다. 다만, 다음 사항은 예외로 합니다.
  • 1) 정보주체의 동의가 있는 경우
  • 2) 법률 규정 또는 법령 상 의무 준수
  • 3) 공공기관 소관업무 수행
  • 4) 급박한 생명・신체・재산상 이익
  • 5) 개인정보처리자의 명백히 정당한 이익 달성
  • 6) 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급한 필요

  • ※ 회사는 영업의 양도 등에 관한 사유가 발생하여 회원의 개인정보 이전이 필요한 경우, 관계법률에서 규정한 절차와 방법에 따라 개인정보 이전에 관한 사실 등을 사전에 고지하며, 회원에게는 개인정보 이전에 관한 동의 철회권을 부여 합니다.
② 그 밖에 개인정보의 제 3자 제공이 필요한 경우에는 합당한 절차를 통한 고객의 동의를 얻어 제 3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다. 현재 동의를 얻어 제공하고 있는 개인정보 현황은 아래와 같습니다.
법적 근거 제공받는 자 제공 목적 제공 항목 보유기간
「개인정보보호법」
제17조 제1항 제1호
(정보주체의 동의)
네이버파이낸셜㈜
(네이버페이)
간편결제 결제정보 회원탈퇴 및
계약종료 시

4. 개인정보 처리 업무의 위탁

① 회사는 원활한 업무 처리를 위해 다음과 같은 업무를 위탁하여 운영하고 있습니다. ② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적・관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. ③ 수탁자가 당사의 개인정보 처리 업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받도록 하고 있습니다. ④ 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
개인정보 처리 업무의 위탁
수탁업체 위탁업무 재위탁 업체 재위탁 업무 보유 및 이용기간
(주)덕윤웨이브 물품 배송 - - 회원 탈퇴 시 혹은
위탁계약 종료 시
까지
나이스평기정보 본인 인증 - -
Amazon Web Services inc
(국내리전)
서비스 제공을 위한 인프라
관리 및 데이터 보관
- -
다우기술 알림톡 - -
스티비 학습정보 및 상품, 마케팅
정보를 이메일로 발송
- -
Smartro 결제 서비스 - -
아임포트 - -
토스페이먼츠
(재위탁확인)
㈜와이즈인포텍 전자결제 시스템 운영, 유지보수
애버커스㈜ 전자결제 시스템 운영, 유지보수
㈜쿠콘 계좌유효성 검증
㈜헥토파이낸셜 [가상계좌 이용 시] 무통장 입금처리
NHN 페이코
(재위탁확인)
엔에이치엔
클라우드㈜
서비스 제공을 위한 시스템 개발 및
인프라 운영
엔에치엔(주) 서비스 제공을 위한 시스템 개발 및
인프라 운영

5. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

    회사는 개인정보보호법에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 취하고 있습니다.
  • ① 개인정보 처리 관련 안전성 확보를 위해 정기적으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
  • ② 개인정보취급자를 최소한으로 지정하고 개인정보를 안전하게 처리 및 관리하도록 교육하고 있습니다.
  • ③ 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부 지침을 수립하여 시행하고 있습니다.
  • ④ 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안 프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신 및 점검을 진행하고 있습니다. 또한, 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  • ⑤ 이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화되도록 별도 보안 기능을 사용하고 있습니다.
  • ⑥ 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한을 주기적으로 부여, 변경, 말소하여 개인정보 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
  • ⑦ 개인정보 및 개인정보처리시스템을 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

6. 개인정보 자동수집 장치의 설치∙운영 및 그 거부에 관한 사항

  • ① 회사는 정보주체에게 개별적인 맞춤서비스와 편의를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
  • ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 컴퓨터 또는 모바일에 저장되며, 앱/웹 서비스 접속 시 정보주체의 브라우저에서 서버로 자동 전송됩니다.
  • 가. 쿠키의 사용목적: 정보주체들의 접속관리, 정보주체별 사용 환경 제공, 정보주체 활동정보 파악, 이벤트 및 프로모션 통계를 파악하여 최적화된 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 사용합니다.
  • 나. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 서비스를 이용함에 있어 정보주체는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 정보주체는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용 또는 거부 하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치도록 할 수 있습니다. 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법은 다음과 같습니다.
구분 상세 구분 맞춤형 광고 차단 방법
[웹 브라우저] 크롬(Chrome) 웹브라우저 오른쪽 상단
'⋮' 선택 > 새 시크릿 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)
엣지(Edge) 웹브라우저 오른쪽 상단
'…' 선택 > 새 InPrivate 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)
[모바일 브라우저] 크롬(Chrome) 모바일 브라우저 우측 상단
'⋮' 선택 > 새 시크릿 탭
사파리(Safari) 모바일 브라우저 아래쪽 '탭' 아이콘 선택 >
비밀 모드 켜기 > 시작
삼성 인터넷 ① 웹 브라우저 설정
② 개인 정보, 검색 및 서비스
③ 검색 데이터 삭제
[APP] 안드로이드(Android) 보안 및 개인정보 보호 > 개인정보 보호 >
기타 개인정보 설정 > 광고
아이폰(iPhone) 개인정보 보호 및 보안 > 추적 > 앱 추적 허용 해제

7. 행태정보의 수집ㆍ이용 및 거부 등에 관한 사항

회사는 상품ㆍ서비스 개발 및 고객분석 등 홈페이지 이용 분석에 활용하기 위해 온라인 행태 정보를 수집ㆍ이용하고 있습니다.
행태 정보란 웹 사이트 방문 이력, 앱 사용 이력, 구매 및 검색 이력 등 이용자의 관심, 흥미, 기호 및 성향 등을 파악하고 분석할 수 있는 온라인상의 이용자 활동 정보를 말합니다.
① 회사는 다음과 같이 행태 정보를 수집ㆍ처리하고 있습니다.
수집하려는 행태 정보의 항목 행태 정보 수집 방법 행태 정보 수집 목적 보유ㆍ이용 기간
웹 서비스 방문 기록, 검색ㆍ클릭 등
사용기록, 광고 식별자
Google Analytics를 이용하여
이용자의 방문 빈도, 방문 페이지 등의
정보를 수집
웹사이트 및 앱 내에서 행해지는
고객의 주요 행동에 대한 로그 수집
상품ㆍ서비스 개발 및 통계,
고객분석 등 이용자 분석,이용자 행태
정보 기반 맞춤형 광고 제공
수집목적 달성 시 까지
※ Google Analytics 통해 수집한 정보는 이용자 개인을 식별할 수 없도록 비식별화 처리된 익명의 사용자 정보를 이용합니다.
② 회사는 다음과 같이 온라인 맞춤형 광고 사업자가 행태 정보를 수집·처리하도록 허용하고 있습니다.
행태 정보를 수집 및 처리하려는
광고 사업자
행태 정보 수집 방법 수집ㆍ처리되는 행태 정보 항목 보유ㆍ이용 기간
구글 이용자가 당시 웹사이트를
방문하거나 앱을 실행할 때
자동수집 및 전송
웹 서비스 방문 기록, 검색ㆍ클릭 등
사용기록, 광고 식별자
최대 14개월
※ 회사는 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태 정보만을 수집하며, 사상, 신념, 가족 및 친인척 관계, 학력ㆍ병력, 기타 사회활동 경력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 행태 정보를 수집하지 않습니다.
③ 이용자는 회사가 제공하는 개인 맞춤형 상품 추천 서비스를 수신 거부하거나 기타 개인 맞춤 서비스를 차단할 수 있는 선택권을 다음과 같은 방법으로 행사할 수 있습니다.
구분 상세 구분 맞춤형 광고 차단 방법
웹 브라우저 크롬(Chrome) ① 웹 브라우저 설정
② 개인정보 보호 및 보안
③ 서드 파티 쿠키
④ 서드 파티 쿠키 차단 설정
웹 브라우저 엣지(Edge) ① 웹 브라우저 설정
② 개인 정보, 검색 및 서비스
③ 추적 방지
④ 추적 방지 수준 설정
⑤ InPrivate를 검색할 때 항상 "엄격" 추적 방지
사용
스마트폰 안드로이드 ① 설정
② 보안 및 개인정보 보호
③ 기타 개인정보 설정
④ 광고
⑤ 광고 ID 삭제
스마트폰 아이폰 ① 설정
② 개인정보보호 선택
③ 광고 선택
④ 광고 추적 제한 해제
※ 브라우저 버전 및 OS 버전에 따라, 메뉴 경로는 다소 상이할 수 있습니다.

8. 정보주체와 법정대리인의 권리ㆍ의무 및 행사 방법에 관한 사항

  • ① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
    ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
  • ② 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  • ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시" 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  • ④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조제4항 및 제37조제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
  • ⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
  • ⑥ 회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
  • ⑦ 회사는 "9. 개인정보보호 보호책임자 및 담당부서 안내"에 기재한 개인정보보호 담당부서에서 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지 요구 및 고충 처리를 담당하고 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자 및 담당부서 안내

  • ① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
    개인정보보호 책임자 개인정보보호 담당부서
    - 담당부서 : 경영지원실
    - 성명 : 이치헌 실장
    - 이메일 : privacy@stunitas.com
    - 연락처 : 1670-1419
    - 담당부서 : 정보보안팀
    - 이메일 : privacy@stunitas.com
    - 연락처 : 1670-1419
  • ② 정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
  • ③ 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 할 수 있습니다.
    개인정보보호 담당부서에서 개인정보 열람 청구 접수 및 처리를 담당하고 있으며, 회사는 정보주체의 개인정보 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

10. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

  • ① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원, 개인정보침해 신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
    신고 및 상담기관 홈페이지 전화번호
    개인정보 분쟁조정위원회 www.kopico.go.kr (국번없이) 1833-6972
    개인정보침해 신고센터 privacy.kisa.or.kr (국번없이) 118
    경찰청 ecrm.cyber.go.kr (국번없이) 182
  • ② 회사는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있습니다. 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
    개인정보보호관련 고객 상담 및 신고
    - 담당부서: 정보보안팀
    - 이메일 : privacy@stunitas.com
    - 연락처 : 1670-1419

11. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

본 방침은 정부나 회사의 정책이 변경됨에 따라 내용의 추가 및 삭제, 수정이 있을 수 있으며, 이 경우 홈페이지 또는 이메일 등을 통해 지체없이 공지합니다.
○ 공고일자 : 2025년 08월 6일
○ 시행일자 : 2025년 08월 12일